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Agenda

La escucha es la base de toda relación

Comercio, Vivero de Carabanchel , 21/2/2017 10:00 hrs.

OBJETIVO: Cada participante tomará consciencia de cómo es su escucha y descubrirá recursos y acciones para mejorarla y hacerse  escuchar para conseguir sus objetivos (gestión de conflictos, negociaciones, relaciones,…).
 
Bloque 1 – Exposición de conocimientos:
¿Cómo es mi escucha? ¿En qué consisten los malentendidos?
Acciones para mejorar relaciones personales y profesionales. ¿Hablas para acusar o construir?
 
Cómo preguntar para conseguir nuestro propósito.
Bloque 2 – Práctica: dinámicas para practicar, reflexionar, exponer dudas y asimilar conocimientos.

  • Fecha inicio: 21/2/2017 10:00 hrs.
  • Fecha fin: 21/2/2017 13:30 hrs.
  • Ponente: Fausto Álvarez y Alicia Gª Gilaranz - www.hacerse-entender.com
  • Dirigido a: Profesionales del sector comercial y hostelero, emprendedores y cualquier otro interesado en la materia
  • Lugar celebración: Vivero de Carabanchel
 
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