Información del evento:

  • Emprendimiento
  • 01/2/2018
  • 10:00 - 13:00
  • Vivero de Moratalaz
  • Luis Lorenzo
  • Dirigido a Emprendedores y empresarios

Detalles

Luis Lorente, consultor, profesor y conferenciante de innovación organizacional, con quince años de experiencia en multinacionales del software de gestión (Sage y EBP) en contacto directo con los clientes. Responsable de software y servicios a empresas de la filial española de EBP.

En este taller vamos a aprender a crear una estrategia global, orientada a poner al cliente en el centro de las acciones, para añadir valor a los procesos , a los productos y servicios y potenciar el trabajo en equipo.
Con la finalidad de incrementar el servicio , la productividad, el conocimiento, el cambio y la rentabilidad.

Contenido:

- Red de contactos, calidad cualitativa de las personas con las que nos rodeamos.
- Comportamiento, interno con nosotros mismo y externo con la red de contactos.
- Conocimiento adquirido, cómoy qué información podemos extraer de la red de contactos.
- Comunicación, para hacer llegar nuestro mensaje y que se alineen con nosotros.
- Emociones, para llegar a lo más profundo y destacar por encima de los demás.
- Confianza, para poder delegar con eficacia y establecer puentes.
- Imaginación/Creatividad, para encontrar nuevas maneras de sorprender a los componentes de nuestras red de contactos.

 
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