Psichat, SL

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Cristina Pérez Simón, Eugenio Miguel Laguna y Ángela de Miguel Laguna

Teléfono: 646 365 097

Email: empresa@psichat.es

Actividad: Psichat nace de la necesidad actual, de acercar la psicología a toda la sociedad. Psichat es una multiplataforma tecnológica de comunicación de atención psico-social

Web: www.psichat.es

Vivero: Vivero de Pte. Vallecas (Coworking)


Cofundadores:

Cristina Pérez Simón Co-Founder & (Sanitary and Team Director)

Ángela de Miguel Laguna Co-Founder & (Strategy and Business Director)

Eugenio Miguel Laguna Co-Founder & (Finance and Operations Director)

PsiChat es un servicio de psicología online de alta calidad, seguro y privado, gestionado por un equipo especializado en el área de la psicología con más de diez años de experiencia. Dirigido a aquellas personas que necesiten el consejo o apoyo en las distintas áreas relacionadas con la pareja, el trabajo, las relaciones sociales, la familia o a nivel individual que afectan a su desempeño diario, emocional y anímico.

Localización geográfica de la empresa y justificación:

PsiChat, comienza su actividad de la mano de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), que tiene un Call Center de ayuda psicológica (PsiCall) para su comunidad de 80.000 matriculados. Y su lanzamiento es en toda España al ser un servicio telemático, poniendo cómo ciudades impulsoras Madrid y Toledo, desde dónde comenzamos el trabajo operativo y estratégico de la compañía. 

Psichat nace de la necesidad actual, de acercar la psicología a toda la sociedad. Es un equipo de profesionales y psicólogos con más de 10 años de experiencia.

Psichat es una plataforma tecnológica de comunicación de atención psico-social.

Por un lado, consta de un acceso de los pacientes a través de una App para dispositivos móviles, iOS y Android, y por otro lado es un portal web de acceso y gestión para los terapeutas. Usuarios y terapeutas podrán interactuar y mantener una comunicación vía chat, de forma anónima para el usuario y confidencial.

Conocemos mejor a PsiChat

Somos una empresa creada por tres fundadores, con sólida formación en emprendimiento estratégico, dirección de finanzas, empresa y psicología que, creyendo en la innovación social, operamos con PsiChat S.L en el ámbito de la atención psicológica y bienestar psico-emocional.

Nuestra ventaja como clínicos es la aportación de nuevas herramientas tecnológicas y a la vez aportación del equipo necesario para la atención en diferentes escenarios.

Hemos desarrollado una Plataforma (SaaS) con App (IOS, Android) para la atención psicológica anónima, inmediata y segura que opera en tres líneas de actuación:

  1. Alba 3.0 para la atención abierta y universal.
  2. Professional para usarse mediante una suscripción o acuerdo de colaboración por profesionales que desearan prestar el servicio de atención a sus pacientes o comunidad directamente
  3. Corporate para la atención exclusiva al empleado en clientes y corporaciones.

Actualmente PsiChat se está usando exitosamente en la Universidad Complutense de Madrid dando cobertura a su campus de 80.000 alumnos, así como en entornos de atención al empleado mediante nuestra alianza con la multinacional francesa Stimulus Care Services.

¿Qué os animó a emprender?

Venimos de familias y entornos emprendedores; empresarios autónomos que nos han marcado probablemente en la forma de entender el trabajo. Y algo importante, venimos también de la experiencia de trabajar en grandes multinacionales dónde hemos aprendido mucho y el día a día es a veces muy gratificante, pero otras veces puede ser frustrante al existir la obligación de seguir una cultura organizativa impuesta. La posibilidad de ser libre, creativa y ponerte tú misma los retos y objetivos a los que quieres llegar te vitaliza diariamente. Es una experiencia única.

¿Qué cualidades creéis que debe tener un emprendedor?

Demasiadas cualidades. Lógicamente no todos tenemos las que desearíamos, afortunadamente aquí nosotros siendo tres, podemos solaparnos, y buscamos siempre rodearnos de grandes profesionales en cualquier paso que damos. Por poner un ejemplo; Desempeño, creatividad, innovación diaria, pensar continuamente en mejorar cada producto/servicio y hacerlo realidad, actitud positiva, tener motivación e ilusión por lo que haces, limitada aversión al riesgo y el famoso “awareness” estando informado y en alerta de los avances y nuevas oportunidades en tu área de tu negocio. 

¿Cuál es el mayor obstáculo que os habéis encontrado a la hora de emprender? ¿Y la mayor ayuda?

El mayor obstáculo es saltar mentalmente de la zona de confort. Eliminar de tus pensamientos muchos miedos y limitaciones inoculadas inconscientemente por el entorno para ser capaz de soñar Y la mayor ayuda es la suma de todo lo recibido por esas personas que te encuentras en el camino y que no vislumbrabas en un principio ningún atisbo de su existencia. 

¿Qué os aporta tener vuestro proyecto empresarial en un vivero de empresas?

Conocer a grandes profesionales que dirigen, coordinan y trabajan aquí, aportándote las facilidades que pueden en su competencia, y sirviendo este vivero de puente para conocer directamente a otros empresarios que cómo nosotros desean alianzas para llegar mejor y antes a los objetivos marcados. 

¿Cuáles son los objetivos que os habéis marcado de aquí a un año?

Para escalar con una idea no bastan dos manos, dos pies y un cerebro. Hace falta una serie de talentos humanos que con sus habilidades echen a andar nuestra startup hasta convertirla en una scaleup.

Pasar de startup a scaleup consiste en enfocarse en aquello que sí funciona, como por ejemplo innovar constantemente, pulir procesos, generar empleos, obtener más ingresos, trabajar en función de tener un impacto positivo en los clientes y empatizar con el público al cual se dirige. 

Ese es el objetivo que tenemos de aquí a un año