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Resumen

El ponente fue Jordi Pascual, Director eCommerce en Banco Sabadell

Seminario CREAR Y GESTIONAR UN NEGOCIO ONLINE  organizado entre el Banco Sabadell y Madrid Emprende en Madrid International LAB. Se dió un repaso sobre la situación actual del Comercio Electrónico y de aquellos aspectos más relevantes que una empresa debe considerar para la creación y comercialización de una tienda virtual (estrategia, temas legales, tecnología, marketing, analítica, logística,) . Entre ellos, se dio mayor detalle de uno de los pilares del eCommerce: la gestión de los pagos. Cobrar las compras de comercio electrónico no es tan solo instalar un TPV Virtual; existen múltiples aspectos (prevención  del fraude, disputa de las reclamaciones y devoluciones, sistemas de pagos alternativos a tarjetas, normativa PCI, pagos de subscripciones, …) que hay que tener en cuenta y que, en algunos casos, inciden directamente en el éxito o fracaso de un proyecto de eCommerce.

 

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